谢老师线上课堂隐私政策


更新日期:2022年6月14日

生效日期:2022年6月14日

欢迎使用“谢老师线上课堂”提供的产品和服务!临沂市兰山区金英杰企业管理咨询有限公司依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)、其他相关法律法规、技术规范制定《谢老师线上课堂隐私政策》(简称“本政策”),明确了我们在收集、使用和存储您相关个人信息时的相关规则。

谢老师线上课堂(或简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务(以下统称“本服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。为了更好的保护您的个人信息,建议您仔细阅读《谢老师线上课堂隐私政策》,尤其是黑色加粗的条款。如您对本政策条款有任何异议或疑问,您可通过本政策第十条“联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

一、引言
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们可能共享、转让和披露的个人信息
四、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全
五、如何管理您的个人信息
六、第三方服务
七、我们如何使用COOKIES或同类技术
八、未成年人保护
九、通知和修订
十、如何联系我们

一、引言

1.1 《谢老师线上课堂隐私政策》适用于我们向您提供的所有产品和服务,包括但不限于小程序、谢老师线上课堂。
1.2 请您在使用我们各项产品和/或服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您使用或继续使用谢老师线上课堂的服务,即表示您同意我们按照本政策使用和处理您的相关信息。
1.3 您需理解,只有在您确认并同意变更后的《谢老师线上课堂隐私政策》,我们才会依据变更后的政策收集、使用、处理和存储您的个人信息。您有权拒绝同意变更后的政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的政策,可能导致您不能或不能继续完整使用相关的服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用本服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。

(一)我们将通过以下途径收集和获取您的个人信息:

1.您提供的个人信息
(1) 您在注册谢老师线上课堂服务的账号或使用本平台服务时,向我们提供的个人信息;
(2) 您通过本平台服务向其他方提供的共享个人信息,以及您使用本平台服务时所存储的个人信息。请注意,如果您在本平台服务中,其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中,您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息,该信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的个人信息时,您可以通过本《隐私政策》中的第十条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。
(3) 我们获取的您的个人信息。您在使用本平台服务时,我们收集、汇总、记录的个人信息。

(二)我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

1.帮助您完成注册、登录以及注销
1.1 当您注册、登录我们的产品时,为了帮您顺利完成注册流程、为您提供专属于注册用户的服务,您需要向我们提供您的手机号码并进行验证。手机号码是敏感个人信息,如您拒绝提供,则我们无法为您关联唯一的账号关系,可能无法继续体验我们的业务。
1.2 如果您是通过微信账号、AppleID登录的,我们会获取您登录微信账号、AppleID时相关信息(包括昵称、头像、邮箱等,具体以您登录的情况及授权内容为准),用于与我们的账号绑定,以便您可以通过上述账号直接登录。在本平台注册、登录或后续使用过程中,如果您提供其他额外个人信息(包括您的昵称、头像、性别等),将有助于我们给您提供个性化的推荐和更优的服务体验,如果您不提供这些个人信息,并不会影响您使用谢老师线上课堂服务的基本功能。
依照相关法律法规规定以及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全以及其他特定服务功能等需要,我们可能需要您提供真实身份信息(包括姓名、身份证、联系方式)和其他账号信息,以便为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。
1.3 如果您不再使用本平台服务,在符合服务协议约定条件以及国家相关法律规定的情况下,我们提供注册账号的注销,您可以在谢老师线上课堂“我的”-“头像”- 点击“注销账号”或通过本《隐私政策》中的【如何联系我们】约定的联系方式提出注销账号申请。当您的账号注销或被删除后,与该账号相关的本平台服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
2.维护基础功能的正常运行
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,维护基础功能的正常运行,我们可能会自动收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、浏览器类型、崩溃记录、发布记录
(2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备标识符(IMEI/ MAC/OPEN UDID)、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、Android ID、IDFA、UUID、软硬件特征信息)。
同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们的基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
3.向您提供商品或服务
3.1 内容推荐/浏览/播放类服务
为保障您正常播放视频,浏览内容,我们在您使用内容播放功能时,会收集您的设备信息(设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符(例如IMEI 、MAC)、手机型号、手机厂商信息),用于向您提供一致化的服务,确保播放视频的兼容性与稳定性。
3.2 信息发布、交流互动类服务
(1)为保证您发布的内容信息可正常展示,我们会收集您所发布的图文、评论、视频、音频、用于实现信息发布功能。我们会将您的上述信息匿名化处理后用于帮助创作者进行数据分析,但不会再与任何信息结合识别到您个人。
(2)为保证评论、收藏、关注、点赞等功能正常使用,我们会收集您的关注、评论、收藏、点赞、分享信息,用于实现互动交流。
(3)为保证您可正常发言,我们在您使用发言功能时,会收集您的发言信息(文字、图片)进行合规检验,以确保您所表达的内容符合国家要求,不存在违法信息。
3.3 下单与支付类服务
(1)当您在我们的商品或服务中订购具体商品或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,您可能需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类个人信息,我们将无法完成相关交付服务。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。在您使用本平台的课程服务时,我们会记录您的个人学习信息:您的当前学习阶段、课程学习进度、测验结果、学习时长。我们将应用上述个人信息分析您的学习状态,为您或我们的服务优化提供参考。
(2)为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
(3)订单管理:为展示您的帐户的订单信息及保障您的售后权益,我们会收集您在使用过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
3.4营销类服务
为了便于您可以将课程分销收益提现至个人银行账户,当您使用收益提现功能时,我们会收集您的真实姓名、身份证号、银行卡号、开户行名称、开户地区(所在省份、市县),以确保为您提供正确、安全的提现服务与功能。真实姓名、身份证号、银行卡号是敏感个人信息,如您拒绝提供,则我们可能无法为您提供提现服务,但不影响您使用我们的其他的服务。
3.5客服及反馈类服务
(1)为了保存您所反馈的问题,为您提供售后服务,解决您在使用我们产品过程中的问题,在您使用课程投诉服务时,我们会保存您所反馈的问题记录,包括账号信息(昵称、微信openId)、反馈信息(图片、文字)。
(2)当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(包括提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
4.为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的帐户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的个人信息,来综合判断您帐户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5.其他用途
我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备标识符(IMEI/ MAC/OPEN UDID)、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、Android ID、IDFA、UUID、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关个人信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会另行事先请您同意(确认同意的方式:勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式)。一旦您同意,该等额外用途将视为本《隐私政策》的一部分,该等额外个人信息也将适用本《隐私政策》。
如果我们要将您的个人信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中,您可通过本政策中的【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。
6.征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
7.您理解并同意,本平台服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,您可点击此处查看《应用权限申请与使用情况说明》,以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用:
(1)为了您可以正常使用语音打卡功能、社群语音功能的场景,我们将申请获取您的麦克风权限。
(2)当您使用更换头像、社群沟通以及和客服反馈问题时,为了您可以上传图片交流、反馈问题以及提交图片,我们将申请获取您的相机权限和存储权限。
(3)当您使用设备相机扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频时,我们将获取您的相册权限、相机权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
(4)为确保您在商城下单时能获取最近收货点,打卡生成日签带位置,我们会收集您精准定位信息和粗略位置数据(所在省份、市县、GPS位置数据)。位置信息是敏感个人信息,如您拒绝提供,则我们无法为您提供上述服务,但不影响您使用我们的其他服务。;
(5)如我们获取您的应用列表权限/通知权限,这是为了向您用于推送相关服务信息,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐;
当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
8.有关敏感个人信息的提示
以上由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统帐号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。

三、我们可能共享、转让和披露的个人信息

(一)共享
您同意我们依据本政策向我们的关联方或相关法人团体、与我们合作的一些商业合作伙伴(合称“信息接收方”)。我们将积极帮助您了解信息接收方对个人信息的存储、使用等情况,以及您享有的访问、更正、删除、注销账户等权利。除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们及我们的信息接收方之外的任何第三方共享您的个人信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的个人信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向物流服务商提供对应的订单信息;
2、维护和改善我们的服务。我们可能向信息接收方共享您的个人信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:推送通知的通讯服务提供商;
3、实现本《隐私政策》第二条“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;
4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他本平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
6、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
7、应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;
8、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
9、基于学术研究而提供;
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露个人信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的个人信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全

(一)我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规或监管部门另有规定的除外。
(二)我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用本平台服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的;
针对以上情形,我们会确保依据本《隐私政策》及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
(三)我们非常重视个人信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施 
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施
(1)我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
(2)我们通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
(3)我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识和安全意识。
(4)我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
4、我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(四)安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证个人信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本平台服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

五、如何管理您的个人信息

(一)您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
APP:进入“我的”,点击“头像”后查询或补充个人资料相关信息;
如果您无法通过上述方式更正信息的,可通过本政策第十条联系我们的客服处理,我们将在15个工作日内反馈结果,并后台将同步更正相关信息。
(二)您有权删除您的个人信息:
在以下情形中,您可通过第十条的联系方式向我们提出删除个人信息的请求: 
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
收到您的删除请求后,我们会根据您的要求进行删除处理并在15个工作日内向您反馈结果(法律法规要求必须保留的数据除外)。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应信息,但会在备份更新时进行删除。
(三)您有权改变您授权同意的范围:
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以给予或收回您的授权同意。
如果您希望变更您的授权范围,可通过本政策第十条联系我们的客服处理。
(四)您有权通过如下方式注销账号:
如需注销账号,您可以通过本政策第十条联系我们的客服申请注销。
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
(五)个人信息主体获取个人信息副本 
您可以通过本政策第十条联系我们的客服申请获取您的个人信息副本,客服在完成对您的身份核验后,将向您提供个人信息副本。在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。 
(六)约束信息系统自动决策 
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您通过联系客服的方式提出上述请求时需要提供书面文件,或以其他方式证明您的身份。我们将要求您验证自己的身份后响应您的请求。
我们对于您的书面请求响应时间为15个工作日。
对于您合理的请求,我们可免费提供服务,如涉及第三方费用,在我们为您提供相应证据后由您自行承担相关成本。请注意,针对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
(八)在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生所所生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的

六、第三方服务

本平台服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
(一)您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方平台,这些功能可能会收集您的个人信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
(二)其他接入第三方服务的情形。为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验,点击此处查看《第三方SDK目录清单》。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
1.第三方SDK“微信SDK”用于帮助用户将信息分享至微信、使用微信登录、微信支付,需要获取您手机的IMEI及MAC;
2.第三方SDK“腾讯Bugly”, 用于优化产品性能,包括统计数据崩溃信息,需要获取您手机的UUID。
3.第三方SDK“极光推送SDK”用于实现消息推送(或其他推送)功能,需要获取设备信息、地理位置、网络信息。
4.第三方SDK“友盟统计SDK”用于统计分析用户在APP内的使用情况,需要获取设备的Mac地址、唯一设备识别码、位置信息。
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

七、我们如何使用COOKIES或同类技术

(一)Cookie的使用
(1)为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。通过 Cookie,我们会收集您的信息,以为您提供更好的用户体验和服务。
(2)您可以通过浏览器设置管理Cookie,但如果您修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie,可能会影响您安全访问我们的网站,部分服务也可能无法正常使用。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,根据相关法律法规的规定,若你是14周岁以下的未成年人,在你使用本平台服务前,除仔细阅读并了解本隐私保护指引外,你还应仔细阅读本平台专门制定的《儿童隐私保护声明》,并取得你的家长或法定监护人对本隐私保护指引与《儿童隐私保护声明》的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十条的联系方式与我们联系。

九、通知和修订

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用本平台服务;如您仍然继续使用本平台服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用本平台服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
最后,您必须对您的帐号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。

十、如何联系我们

临沂市兰山区金英杰企业管理咨询有限公司的联系地址为:临沂市兰山区银雀山路64号(与新华路交汇西100米路南)。我们将按照本《隐私政策》保护您的个人信息。
我们设立了个人信息保护专职部门,如您有关于个人信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本《隐私政策》或本平台的隐私措施的问题,请与我们联系。邮箱地址:【1691414765@qq.com 】。
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议之日起十五天内予以回复。

设备应用权限申请与使用说明

1、为保障我们的产品/服务功能实现与安全稳定运行的目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。

2、为保障您的知情权,我们通过下列列表讲产品/服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理。

3、根据产品/服务的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将即使根据这些变动对列表进行更新,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。

APP 权限名称 权限功能说明 使用场景或目的
谢老师线上课堂(iOS) Privacy - Camera Usage Description 使用摄像头 用于修改头像
Privacy - Microphone Usage Description 使用麦克风 用于社群、打卡的发送语音信息
Privacy - Photo Library Additions Usage Description 写入相册权限 保存图片、修改头像
Privacy - Photo Library Usage Description 读取相册中的内容 修改头像
谢老师线上课堂(android) uses-permission android:name="android.permission.CAMERA" 使用摄像头 用于修改头像
uses-permission android:name="android.permission.MICROPHONE" 使用麦克风 用于社群、打卡的发送语音信息
uses-permission android:name="android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE" 写入相册权限 保存图片、修改头像
uses-permission android:name="android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE" 读取相册中的内容 修改头像

第三方SDK目录清单

SDK服务 具体功能 获取个人信息 SDK中的库 隐私权政策
微信SDK 用于帮助用户将信息分享至微信、使用微信登录、微信支付 账号信息,设备标识信息(IMEI、IDFA、Android、MAC、OAID等相关信息) WechatOpenSDK 点击查看第三方隐私政策
极光推送SDK 用于实现消息推送(或其他推送)功能 设备标识信息(IMEI、IDFA、Android、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数以及系统信息(设备类型、操作系统以及硬件相关信息)、网络信息:(IP地址,WIFI信息,基站信息等相关信息) JCore、JPush 点击查看第三方隐私政策
友盟统计SDK 用于统计分析用户在APP内的使用情况 友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。 umeng-common、umeng-asms-armeabi 点击查看第三方隐私政策
腾讯Bugly日志SDK 用于收集收集崩溃日志 为实现各类 Bugly SDK 的特定业务功能,Bugly SDK可能需要向 App 开发者和/或 终端用户收集相关个人信息,主要包括:日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。 Bugly 点击查看第三方隐私政策

儿童隐私保护声明

临沂市兰山区金英杰企业管理咨询有限公司致力于保护使用我们产品或服务的儿童的个人信息。《儿童隐私保护声明》(以下简称“本声明”)和《谢老师线上课堂隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外,本声明所用术语和缩略词与《谢老师线上课堂隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明:
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明:
如果你是14周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请您在仔细阅读、充分理解《谢老师线上课堂隐私政策》、具体产品的隐私保护指引(如有)和本声明后,选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
您点击“同意”即表示您同意我们按照《谢老师线上课堂隐私政策》、具体产品的隐私保护指引(如有)和本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
我们提醒您,本声明中与您和您监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。
如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本声明“联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。

一、我们收集哪些信息

1.1在儿童使用产品或服务过程中,我们仅会收集您同意我们收集的或您及您监护的儿童主动提供的个人信息,以向儿童提供、优化我们的服务以及保障儿童的账户安全。我们可能会收集的儿童个人信息,具体请查阅《谢老师线上课堂隐私政策》第二条“我们如何收集和使用您的个人信息”。
1.2如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

二、我们如何使用这些信息

2.1我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,按照本声明以及《谢老师线上课堂隐私政策》收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:
(1)提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能
(2)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的
2.2如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

三、共享、转移、披露儿童个人信息的情形

3.1我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。
3.2一般情况下,我们不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。
3.3为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等,例如,代表我们推送通知的服务提供商、为我们提供授权登录的服务提供商)分享儿童的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。
3.4如我们委托第三方处理儿童个人信息的,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途:
(1)向儿童提供我们的服务;
(2)履行我们在《谢老师线上课堂隐私政策》和本声明中的义务和行使我们的权利。
3.5如我们与上述第三方分享您和儿童的信息,我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和儿童的信息安全。
3.6随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
3.7我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
3.8一般情况下,我们禁止对外披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息:
(1)遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
(5)为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

四、存储儿童个人信息

4.1我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。我们存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《谢老师线上课堂隐私政策》第二条“我们如何收集和使用您的个人信息”和第四条“我们如何保留、存储和保护您的个人信息安全”,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
4.2当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

五、管理儿童个人信息

在儿童用户使用本平台产品或服务期间,您可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们可能需要您提供儿童帐号、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。
5.1访问儿童个人信息
您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、头像、昵称、主动发布的内容等。
5.2更正儿童个人信息
当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。
5.3删除儿童个人信息
如存在以下情况,您和您监护的儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。
(1)若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;
(2)若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;
(3)您撤回同意;
(4)您或您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
但请注意,若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。
5.4儿童何时可以自己管理帐号
被监护儿童年满14周岁后,有权自行管理其帐号。

六、本声明的适用

6.1本声明仅适用于为14周岁以下的儿童提供的产品或服务,针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,仅适用《谢老师线上课堂隐私政策》和具体产品的隐私保护指引(如有)。
6.2请您理解,如本声明未规定之处,参照适用《谢老师线上课堂隐私政策》或具体产品的隐私保护指引(如有)。
6.3在适用本声明的情况下,如本声明与《谢老师线上课堂隐私政策》和具体产品的隐私保护指引(如有)的条款规定存在不一致的,以本声明为准。

七、联系我们

临沂市兰山区金英杰企业管理咨询有限公司的联系地址为:临沂市兰山区银雀山路64号(与新华路交汇西100米路南)。我们将按照本《隐私政策》保护您的个人信息。
我们设立了个人信息保护专职部门,如您有关于个人信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本《隐私政策》的隐私措施的问题,请与我们联系。邮箱地址:【1691414765@qq.com 】。
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议之日起十五天内予以回复。